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L’adresse pour envoyer un routeur en panne

xiaozhou
xiaozhou Messages 1 ✭✭
juillet 2021 modifié dans Internet

Aujourd’hui un technicien est venu chez moi et il a changé mon routeur en panne et m’a demandé de l’envoyer à Fizz. Donc je voudrais savoir l’adresse. Merci et bonne journée.

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 11,798 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour xiaozhou,

    Je pense que le technicien aurait pu ramener le modem au bureau.

    Dans tous les cas, vous devez contacter le support Fizz pour mieux connaître vos options.

    Pour contacter le support par clavardage:

    1. Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2. Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3. Vous devez être sur une fiche d'aide comme: https://fizz.ca/fr/faq/quel-format-de-boite
    4. La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Plus d'informations disponibles ici: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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