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Report de livraison

EstebanM
EstebanM Messages 1 ✭✭
July 2021 modifié dans Internet

Je viens de déménager et je ne pouvais pas être là quand le technicien venait livrer mon modem. Il m'a dit qu'un autre passerai bientot, mais je voudrais savoir quand.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 24,151 admin
    Réponse ✓

    Bonjour EstebanM,

    Merci de nous avoir contactés.

    Je viens de vérifier votre compte et je constate que vous avez un rendez-vous planifié pour le  9/07. Si vous ne pouvez pas être chez vous lors de ce rendez-vous, il sera nécessaire de le replanifier en allant dans Mes forfaits - Gérer mon forfait - Rendez-vous - Replanifier. Vous trouverez plus de détails ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service

    Bonne journée!
    -Maria

Réponses

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭

    Vous allez devoir faire une nouvelle demande de RDV pour que le technicien revienne.

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