Bug - Aucun choix dans "Quel est votre fournisseur actuel ?"

lizotte94

Bonjour,

Lorsque j'essaie de transférer mon numéro de cellulaire, il n'y a aucun choix dans le dropdown "Quel est votre fournisseur actuel".

Merci

Pascal L. 40582

J'ai l'impression que le site web de Fizz a des bugs en ce moment. Vous êtes quelques uns à avoir ce même problème.

J'essaierais plus tard, ou demain matin.

Probablement qu'avec les déménagements c'est occupé du côté de Vidéotron et de Fizz.

Whizz

Bonjour lizotte94,

Je suis désolée pour la situation rencontrée. 

Je viens de vérifier votre compte Fizz et je constate que vous avez réussi à effectuer la demande de transfert de votre numéro de téléphone. De ce que je vois le transfert a rencontré des enjeux techniques et un ticket a été remonté auprès de notre équipe dédiée. 

Une fois la situation résolue, vous serez contacté par courriel dès que possible. 

Merci pour la collaboration. Passez une bonne journée!
-Talida

Pascal L. 40582

Pendant que j'écris cette réponse, je viens de voir ceci:

lizotte94

En effet, je recevais des erreurs 504 (Gateway Timeout). J'imagine que leurs serveurs sont surchargés. Merci et bonne soirée !