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problème branchement

GG1
GG1 Messages 1 ✭✭
juillet 2021 modifié dans Mobilité

JEssais d'activer ma carte et mon compte et ca bloque toujours après l'étape de l'adresse

Meilleure réponse

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
    Réponse ✓

    Est-ce que ça bloque dans le sens que le site gèle et ne fait plus rien? Vous pourriez réessayer un peu plus tard au cas où le site est trop lent.

Réponses

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭

    Je crois que le site Fizz a des problèmes et qu'ils cherchent à le corriger. Essaie un peu plus tard.


  • Whizz
    Whizz Messages 23,810 admin

    Bonjour GG1,

    Je suis désolée pour cette situation désagréable. 

    En vérifiant votre compte je vois que vous avez réussi à activer votre carte SIM avec succès et la ligne mobile est bien fonctionnelle.

    En cas de besoin, n'hésiter pas à nous contacter directement en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Passez une bonne journée!
    -Talida

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