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Compte Fizz pas accessible?

almalexiel
almalexiel Messages 28 ✭✭
dans Mon compte Fizz

This site can’t be reached

The webpage at https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.

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J'ai des problèmes avec la livraison de mon téléphone mais malheureusement je ne peux pas accéder à mon compte ni donc contacter Fizz par chat.


Y'en a d'autres qui ont ce problème?

Meilleure réponse

  • M T. #12340
    M T. #12340 Messages 749 ✭✭
    Réponse ✓

    Non ca marche pour moi.

    Je vous suggere de vider le "cache" de votre naviguateur et ressayez pour voir.

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,492 admin
    juin 2021 modifié

    Bonjour,

    Je suis sincèrement désolée de cette situation.

    Notre site est bien fonctionnel, essayez donc de supprimer les cookies du navigateur et de vous connecter à votre compte en navigation privée/mode incognito, ou même dans un autre navigateur.

    Concernant la commande de téléphone, je vous prie de nous contacter en privé avec plus de détails afin que nous puissions vérifier ensemble et trouver une solution : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Un grand merci d'avance et bonne journée! 
    -Diana

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