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Où est mon modem

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IsabelGareau
IsabelGareau Messages 1 ✭✭
dans Internet

Bonjour. J’ai reçu un courriel de votre part ce matin comme quoi je n’ai pas envoyé mon modem après mon désabonnement et que j’allais être chargé pout ça. Pourtant selon le numéro de suivi de poste canada, mon modem à bien été livré. Merci de m’éclairer.

Meilleure réponse

  • Zenthar
    Zenthar Messages 517 ✭✭
    Réponse ✓
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    Ceci est un forum d'utilisateur, vous devriez contacter Fizz directement par Facebook ou Whatsapp et ils devraient s'en occuper rapidement. Conservez votre tracking précieusement entretemps.

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 19,145 admin
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    Bonjour IsabelGareau,

    Nous sommes désolés d'apprendre cela. 

    Je vois que vous nous avez contactés en privé à ce sujet et après des vérifications à ce sujet, nous avons confirmé que le modem a été bien trouvé dans notre dépôt et que vous avez reçu le remboursement nécessaire. 

    Passez une bonne journée!
    -Talida

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