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Résiliation internet résidentiel
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Bonjour,
Je déménage au premier juillet.
- Si je me désabonne de mon forfait internet résidentiel, est-ce que ça va prendre effet immédiat ou j'aurais encore internet jusqu'à la fin de mon paiement mensuel?
- Si je choisis de garder mon forfait actuelle, est-ce que je peux simplement changer d'adresse et garder le Modem que j'ai déjà? Ou bien il faut un technicien?
Merci,
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Meilleure réponse
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En réponse à la première question: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Lorsque vous annulez votre Entente de services Internet résidentiel au cours d’un cycle de paiement, vous recevrez un remboursement calculé au prorata des jours restants pour les frais mensuels payés au début du cycle de paiement.
En réponse à la deuxième question: https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-residentiel
Vous pouvez simplement changer d'adresse et emmener votre modem lors du déménagement. Il faut prendre rendez-vous, un technicien viendra vérifier que tout est OK.
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