boite vocale
Bonjour svp je n'arrive pas la prendre mes messages dans ma boîte vocale la boîte vocale me demande d'appuyer sur le 1 pour écouter mes messages alors quand j'appuie sur le 1 il recommence le menu principal si je veux écouter mes messages j'appuie sur 1 svp arrangez-moi mon problème.
ce problème commence juste quand vous avez changé la boîte vocale dernièrement merci
Meilleure réponse
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Sur ce forum, nous sommes des client comme vous qui aidons à répondre des questions générales. Pour tout problème spécifique, ou propre à votre compte, vous pouvez clavarder avec le Support Fizz. Peut-être qu'il y a un problème qu'ils peuvent régler avec votre boite vocale.
Allez au https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz et cliquez l'icone verte avec le " ? " au coin droit de l'écran. Ensuite choisissez la plateforme de clavardage que vous désirez.
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Réponses
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Bonjour said B. 37248
Je suis désolée pour ce souci.
Je viens de vous répondre sur une autre publication à ce sujet. Je vous propose de contacter en privé notre service à la clientèle pour pouvoir effectuer des vérifications à ce sujet et trouver une solution rapide pour vous. En voici comment: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonne journée!
-Talida
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