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Je ne peux ni passer d'appel, ni envoyer de sms, pourquoi?

Loïk
Loïk Messages 1 ✭✭
juin 2021 modifié dans Mobilité

Je ne peux ni passer d'appel, ni envoyer de sms même si j'ai texto et appel illimité, je peux recevoir des appels, des textos et je peux aussi utilisé ma LTE.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,028 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Loïk, 

    Je regrette la situation rencontrée. 

    Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous avez réussi à contacter notre service à la clientèle et vous avez trouvé la source de l'enjeu survenu, de même qu'une solution.

    S'il y a quelque chose d'autre qu'on peut faire pour vous, on reste à votre disposition.

    Je vous remercie pour votre patience et bonne compréhension.

    Passez une très bonne journée,

    -Ioana 

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