Ma nouvelle boîte vocale ne fonctionne pas bien

Yves L. 76703

Bonjour. Ma nouvelle boîte vocale lorsque je sélectionne le no 1 pour écouter le message elle répète l'option sans cesse en boucle. Elle ne me donne pas le message. Est-ce que cela à déjà arrivé ? Merci.

André L. #16536

Peut-être que le Support Fizz pourrait vérifier votre boite vocale.

Allez au https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz et cliquez l'icone verte avec le " ? " au coin droit de l'écran. Ensuite choisissez la plateforme de clavardage que vous désirez.

Whizz

Bonjour Yves L. 76703,

Je regrette de voir que vous rencontrez des soucis avec votre messagerie vocale. 

En consultant votre compte je vois que vous nous avez contactés en privé à ce sujet et la situation a été remontée auprès de notre département dédié. Une fois que nous aurons des nouvelles sur votre situation, vous serez informé sur votre adresse courriel.

Merci pour la collaboration. Bonne journée!
-Talida