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Pourquoi ma fille ne recoit pas mes textos mais reçois tous ceux des autres

Nadine R. #26397
Nadine R. #26397 Messages 4 ✭✭
juin 2021 modifié dans Mobilité

Ma fille recoit et envoie des textos à tus le monde et moi meme je les recois mais elle ne recoit jamais les miens?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,126 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Nadine,

    Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation en ce qui concerne les textos envoyés à votre fille.

    Afin de pouvoir vous aider, il sera mieux de nous contacter directement par clavardage pour discuter en ligne avec vous.

    De plus, je peux vous proposer quelques manipulations à essayer pour voir si le souci persistera: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi

    Passez une bonne journée,
    -Paty 

Réponses

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭

    Est-ce que vous êtes sur que votre fille n'a pas marqué votre numéro comme indésirable par accident ?

    Est-ce que vous êtes tout deux clients chez Fizz ? Si non qui est l'autre fournisseur ?

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