Bonus sur nouveau lien internet avant la premiere facture?

Ari M.

Je viens de me commander un nouveau lien internet fizz, mais je suis deja niveau 4 et j'ai déjà des bonus de 2$ de rabais que j'aimerais appliquer sur le forfait avant la premiere facturation. Est-ce possible? je ne suis pas en mesure de les appliquer tout de suite, mais la facturation se fait une fois la visite du tech complété... donc dois-je vraiment payer 1 mois au prix original?

Idefizz

Bonjour @Ari M.

C'est après le premier mois:

Grâce à notre programme Mes récompenses, les bonus que vous obtenez pour bonifier votre forfait chaque mois grandissent avec le temps. 

On parle par exemple de 1$ de rabais sur le prix mensuel de votre forfait Internet résidentiel après le premier mois, et jusqu’à 7$ au cours de votre cheminement Fizz. [...]

Source: https://fizz.ca/fr/faq/la-philosophie-unique-de-fizz

Donc oui votre premier mois sera payé au tarif en vigueur.

Dgjf

A ma connaissance oui le premier mois est plein prix mais vous pouvez sûrement valider sa avec le support a l'aide du ? De la Faq ou de Facebook messenger :)

Ihssan

le bonus n'est pris en compte que lors du prochain cycle de facturation. Comme vous l'avez dit il faut payer full price le premier mois.