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Bonis

Thomas M. #2478
Thomas M. #2478 Messages 2 ✭✭

Salut à vous !

Je compte changer mon forfait internet actuel pour un plus puissant. Ma petite question est de savoir si les Bonis déjà actifs le seront toujours sur le prochain forfait


Merci d'avance pour votre réponse !

Meilleure réponse

  • Emeric-Valentine
    Emeric-Valentine Messages 171 ✭✭
    Réponse ✓

    Salut,

    Oui les recompenses ajouté dans "mes Bonus" reste si tu augmente ton forfait

    Bonne journée

Réponses

  • Zenthar
    Zenthar Messages 516 ✭✭

    Il y a un bug dans leur système, les bonus restent, mais ne sont pas appliqué le premier mois du nouveaux forfait. Si on contacte Fizz après avoir été chargé le plein prix ils vont tout arranger, mais ça peut prendre quelques jours.

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