Impossible faire appelle avec Pixel 4a

Claude C. 2563

Je viens de changer mon LG4 pour un Pixel 4a. Si je compose un numéro de mobile, j'ai un message qui me dit que mon forfait ne peut pas faire cet appel. Pourtant avec le LG4 je n'avais pas ce probleme...

Si je vérifie sur le site de Fizz tout est correct voix et texto illimité Québec et 1 G données.

Pouvez vous m'aider ?

Faelirya

Voici quelques pistes de solutions:

https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi

Si rien ne fonctionne, vous pouvez utiliser ce même lien pour communiquer avec Fizz (utilisez la bulle verte avec un "?" dans le bas de la page

Whizz

Bonjour Claude C. 2563,

Navrée d'apprendre cela. Est-ce que les conseils de Faelirya vous ont été utiles? Sinon, je vous invite à contacter directement notre support technique pour commencer un dépannage et trouver une solution. Voici comment procéder :

https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Passez une agréable journée!
-Adriana

Claude C. 2563

Cela semble marcher maintenant. À suivre Merci

Faelirya

Bonne nouvelle ! N'hésite pas à les contacter si ça recommence