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Retour Modem

Lydia A. #27324
Lydia A. #27324 Messages 1 ✭✭
juin 2021 modifié dans Internet

Bonjour, j'ai retourné mon modem par la poste avec le numéro de retour qui m'a été donné et lorsque je vérifie l'état de mon colis, poste canada me dit qu'il a été délivré le 21 mai. Pourtant, j'ai reçu un courriel comme quoi vous n'aviez pas reçu mon modem.

Réponses

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭

    Cela arrive parfois vous pouvez simplement contacter le support de Fizz avec le ? Ou Facebook messenger et ils vérifierons la réception de leur côté.

    Bonne journée :)

  • Whizz
    Whizz Messages 23,079 admin

    Bonsoir Lydia A. #27324,

    Nous sommes désolés pour ce souci. 

    De ce que je vois vous nous avez contactés en privé à ce sujet et on a besoin de quelques informations de votre part pour pouvoir remonter le tout. Nous attendons votre retour en privé. 

    Bonne soirée!
    -Talida

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