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Appelle sortant et texto marche pas

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Kevin P. #28159
Kevin P. #28159 Messages 3 ✭✭
mai 2021 modifié dans Mobilité

Appelle sortant et texto marche pas 

Meilleure réponse

Réponses

  • ColinCreado
    ColinCreado Messages 133 ✭✭
    Options

    si vous êtes un nouveau client, vous devez attendre que le transfert se produise.

    Assurez-vous également que vous utilisez la bonne carte SIM de fizz.

    il n'y a actuellement aucun problème de réseau https://fizz.ca/fr/faq/etat-services

    il peut donc y avoir un problème avec votre téléphone ou les paramètres de l'opérateur sur le téléphone

    suivez les instructions ci-dessous

    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

  • Whizz
    Whizz Messages 19,726 admin
    Options

    Bonsoir Kevin P. #28159,

    Désolée pour la situation rencontrée.

    Suite aux vérifications effectuées, je constate que vous avez réussi à nous contacter et qu'un dossier à été ouvert afin de résoudre cet enjeu.
    Dès qu'une réponse sera disponible, nous allons revenir vers vous par courriel.

    Si vous avez toujours des questions, je vous invite à nous contacter en privé. Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne soirée!
    -Maria 

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