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Bonjour comment mon perk est disparu

TinaFixme
TinaFixme Messages 1 ✭✭

comment je fais pour le retrouver?

Meilleure réponse

  • ColinCreado
    ColinCreado Messages 134 ✭✭
    Réponse ✓

    je crois que vous avez essayer d'appliquer un perk... mais ça prendre un moi avant d'application. Alors ça va appliquer le mois prochain. Mais si tu as besoin data je peux vous aider... donne moi ton code de référence.

Réponses

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭

    Un bonus est valide 2 ans. Si cela fait plus de deux ans il est normal qu'il est disparu. Sinon vous pouvez contacter le service client pour plus de détail.

  • Idefizz
    Idefizz Messages 2,997 ✭✭

    Allez voir dans vos cadeaux expirés.

    Un "Perk" est la version française d'un "Cadeau". Ils ont une date de péremption. Lorsqu'il expirent ils changent d'état.

    Par exemple, Fizz a donné à certains clients un cadeau de 10% à un abonnement Bixi qui justement expire dans quelques heures aujourd'hui.

    Il se retrouvera donc dans "Expired" à ce moment-là.

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