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Problème de clavardage

sandrine P. #3277
sandrine P. #3277 Messages 2 ✭✭
mai 2021 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour,

J'ai trouvé la bulle de clavardage mais quand je clique dessus il ne passe rien, pourtant il y a 2 minutes ça fonctionnait et je n'avais même pas désactiver adblock.

Je réessaye et ça ne marche plus, même en désactivant adblock.

Quand je clique sur la bulle, 9 fois sur 10 il ne se passe rien.

Pareil pour messenger.

Il y a juste les bulles FAQ et Forum qui fonctionnent.

Quelqu'un d'autre a ce problème ?

Merci,

Sandrine

Meilleure réponse

  • Mo A.
    Mo A. Messages 234 ✭✭
    Réponse ✓

    @sandrine P. #3277 ,

    J'ai eu ce problème avec Google Chrome, mais dès j'ai changé pour Mozilla, je n'ai pas eu de problème dés tous.

    Voila

    Bonne journée

    Mo

Réponses

  • K L.
    K L. Messages 210 ✭✭

    Il arrive parfois que la page est lente.

    En general, la patience permet a la page de bien se charger. Ou rafraîchir.

    il m'est deja Arrivé, que la bulle prenne du temps à apparaitre. Parfois 1-2-3 jours où tout est lent sur le serveur.

    Bonne chance!

  • sandrine P. #3277
    sandrine P. #3277 Messages 2 ✭✭
    mai 2021 modifié

    @K L. La patience ! Ça me manque en ce moment, j'ai des problèmes avec mon Internet et mes appels, maintenant le clavardage aussi ! Ça commence à faire beaucoup. En tout cas ça me rassure que ça n'arrive pas qu'à moi.

    @Mo A. Je vais essayer avec Mozilla, je suis aussi avec Chrome.

    Le clavardage marche mieux sur mon cell que sur mon ordi, bizarre...

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