Payment du forfait
Bonjour, je me suis fait voler ma carte de crédit et j'essaie de mettre ma nouvelle sans succès. Alors impossible de payer mon forfait pour le mois. J'avais des payments automatiques. Comment payer sans tout perdre mes récompenses???? No de compte ***** Merci d'avance
Meilleure réponse
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Nous sommes des client comme vous ici merci de ne pas partager d'information confidentiel tel que votre numéro de compte.
Je vous invite a contacter le support avec le ? ou Facebook messager.
Sinon un Whizz passera ici et accédera a votre compte simplement sans avoir besoin de votre numéro de compte.
Bonne journée :)
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Réponses
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Bonsoir Norma L. #20553,
Suite à mes validations, vous avez réussi à ajouter la nouvelle carte de crédit et effectuer le paiement. Pour tout enjeu lié à votre compte Fizz, n'hésitez pas à contacter directement notre service à la clientèle afin de valider ensemble la situation. Voici comment procéder :https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Également, je vous invite à consulter notre fiche d'aide dédiée au besoin :https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
Passez une bonne nuit !
-Adriana0
