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Impossible d'acheter un téléphone via la plateforme Paybright

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Roxanne L. #18383
Roxanne L. #18383 Messages 1 ✭✭
dans Téléphones

Bonjour,

Je tente d'acheter un téléphone avec Paybright et j'aboutis toujours à cette page d'erreur.

J'ai vidé ma mémoire cache, changer de navigateur, utiliser une navigation privée, utiliser une connexion WI-FI différente, un appareil différent et rien ne fonctionne. Je tente de me procurer un Iphone 11.

Quelqu'un sait ce qui se passe? Est-ce qu'après plusieurs jours de tentatives certains d'entre-vous sont parvenus à conclure l'achat?

Merci beaucoup!

Problème.png


Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,579 admin
    Réponse ✓
    Options

    Bonjour Roxanne L. #18383,

    Je suis désolée pour la situation rencontrée.

    Suite aux vérifications effectuées dans votre compte, je constate qu'un dossier a été ouvert afin de résoudre cet enjeu. 
    Dès qu'une réponse sera disponible, vous serez informée par courriel.

    Je compte sur votre compréhension.

    Bonne journée!
    -Maria

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