changer de carte de crédit
Comment je fait pour changer de carte de crédit associé à mon compte. J'ai été dans mon compte puis ensuite j'ai entré un nouvelle carte de crédit, mais il semblerait que mon forfait soit toujours sur l'ancienne carte puisque quand je peux supprimé la veille carte de crédit. le système me dit que c'est impossible de supprimer la carte puisque mon forfait y est relié. Comment relié mon forfait à ma nouvelle carte?
Réponses
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Il faut aller dans la gestion des forfaits et changer le mode de paiement de chacun des forfait individuellement.
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Bonjour, Gustave N.
D'après ce que j'ai compris, vous êtes allé dans votre compte Fizz à la section: Mes paramètres -- Mode de paiement -- Et vous avez ajouté votre nouvelle carte?
Vous devez par la suite aller à la section de votre compte Fizz: Mon forfait -- Gérer le forfait -- Mode de paiement -- Gérer/ mode de paiement
Ensuite, associer la nouvelle carte à votre forfait Fizz en cochant.
Très Important: Refaire cette démarche si vous avez plusieurs forfaits Fizz.
Et pour terminer,
retournez à la section: Mes paramètres -- Mode de paiement -- Annuler l'ancienne carte de crédit.
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