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Problème de réseau

0217729
0217729 Messages 12 ✭✭

Si je ne suis pas sur un réseau Wifi, je ne reçois pas les textos et les appels

Meilleure réponse

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 18,805 admin

    Bonsoir 0217729,

    Navrée d'apprendre cela. 

    Suite aux vérifications effectuées dans votre compte, je constate que votre forfait est bien actif. Dans ce cas, je vous conseille de redémarrer votre téléphone et de tester de nouveau le service.

    Si la situation persiste, je vous invite à nous contacter en privé pour trouver une solution ensemble. Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne soirée!
    -Maria

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