Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Pause abonnement internet
Bonjour,
Est-ce possible de mettre sur pause mon abonnement internet et le réactiver plus tard ? Car je dois m'absenter pendant plusieurs mois.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Hello,
Is it possible to pause my internet subscription and reactivate it later ? Because I have to be away for several months.
Thank you in advance for your help.
Vivien.
1
Meilleure réponse
-
Hi Vivien,
Sorry you cannot pause the subscription.
There are 2 options:
- If you are paying for an expensive plan: You can change your plan to the minimum. And change it again before your return. Know that when you make a plan change, you will pay at the current rate being offered at the time.
- If you are leaving for many months: Cancel your subscription, and remember to return your modem. Then resubscribe before your return.
1
Réponses
-
Malheureusement non vous ne pouvez pas.
Cependant vous pouvez baisser le forfait au maximum et continuer de payer pour ne rien perdre mais cela ferai peu de sens a mon avis.
1
Cette discussion a été fermée.