changement
Bonjour,
Je veux augmenter mon forfait de vitesse
Meilleure réponse
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Bonjour Guylaine,
la description de la procédure est à la page https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-internet-residentiel-fizz-comment-faire.
En gros, seulement vous connecter et aller à votre forfait Internet à https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/plan et Gérer mon forfait et ensuite Modifier mon forfait. Le reste est plutôt simple.
Sachez qu'une augmentation de vitesse:
- devrait être faite pour le lendemain
- sauf si vous êtes à moins de 48h de l'anniversaire mensuel de votre forfait
- requiérera un redémarrage
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Réponses
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Ça ne répond pas à ma question.
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En quoi cela ne répond pas a votre question Idefizz vous a indiquer clairement où aller pour ce faire soit. :
- Vous connecter a votre compte
- Gérer mon forfait et ensuite Modifier mon forfait
Et boum vous choisissez votre nouvelle vitesse :)
Si cela ne répond pas alors votre question n'est pas clair donc merci de préciser votre besoin.
Aussi n'oubliez pas que nous sommes des clients comme vous ici et n'avons aucune possibilité de faire le changement pour vous vous devez le faire vous même.
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