J'ai prit un rdv pour l'installation d'internet, mais je n'ai reçu aucune confirmation?

Fann

Est-ce que j'aurais dû recevoir un email? un texto?

MichelP

Fann,:

Pour vérifier si vous avez un R/V pour votre installation internet avec un technicien:

D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.

Cliquez sur : Mon forfait (internet) - Gérer mon forfait - R/V

Vous devriez voir les renseignements du R/V que vous avez pris pour votre installation.

Si vous ne le voyez pas,

SVP, contactez le service-client de Fizz en clavardant avec eux pour pouvoir corriger cela.:

D'abord, connectez vous à votre compte Fizz et désactiver tout bloqueur de publicité sur votre navigateur.

Cliquez sur cette rubrique d'aide: Comment mettre à jour mon mode de paiement ou ma carte de crédit | Fizz

Cliquez sur le point d'interrogation vert apparaissant à droite en bas de la page et ensuite sur l'icône de la bulle verte de clavardage

Dgjf

Vous devriez avoir une notification en vous connectant sur votre compte Fizz et voir le rendez-vous planifier dans l'emplacement prévu a cette effet.

Point 2 pour les détails : https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service#2

Bonne journée :)