est ce que je peux parler avec un technicien humain
bonjour puis je parler avec un humain
Meilleure réponse
-
Si vous faites un reset le mots de passe sera bien réinitialiser au mots de passe inscrit a l'arrière. Donc faites le reset sans peur si vous avez perdu le mots de passe.
Lors de l'initialisation du modem votre mère a dut choisir un mots de passe pour le modem et le wifi. Ne pas garder le mots de passe inscrit sur le modem est une bonne pratique.
Fizz fonctionne par chat vous pouvez donc chatter avec un humain sans problème.
Bonne journée :)
0
Réponses
-
Bonjour,
La bonne nouvelle est que nous sommes heureusement tous des humains ! La mauvaise nouvelle est que le service Fizz est 100% en ligne, donc aucun moyen de communiquer par téléphone.
Mais la communauté est là pour vous aider 🙂
1 -
bien dommage car je paye fizz internet pour ma mere et pas moyen de connecter une autre tablette. l installation a été fait pas le concierge de sa residence. sur sa tablette. J essaye le mot de passe derrière le routeur et sa marche pas. Je n ose pas faire un reset complet du modem de peur de ne plus etre capable de connecter son i pad qui sert de lien messenger. je ne suis pas un tech :(
0 -
Je vous recommande d'essayer ceci : https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-votre-appareil-sur-le-reseau-wi-fi
Les informations pour le mot de passe y figure.
Au plaisir.
0 -
Vous pouvez contacter Fizz par internet https://fizz.ca/fr/nous-contacter
0
