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Remboursement après résiliation...
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Léa-Maude
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Question: mon paiement du mois est passé (pour le mois de mars) et j’ai résilié mon contrat avec fizz, 4 jours après... vais-je être remboursé pour les 26 jours suivants que je n’utiliserai pas, car je ne suis plus cliente chez fizz??? Merci pour votre aide!
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Meilleure réponse
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Malheureusement non.
Annuler avant la fin de votre cycle de paiement
- Si vous choisissez d'annuler votre service mobile Fizz avant la fin de votre cycle de paiement, sachez que vous ne recevrez aucun remboursement au prorata. Fizz est un service mobile prépayé, et par conséquent le choix d'annuler avant la fin de votre cycle vous revient.
Voici la source :
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Réponses
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Fizz est un service prépayé contrairement au autre fournisseur vous payez en avance et non après utilisation. Donc comme indiqué par Pingu vous avez annulé et donc accepter de perdre ce temps de service. Bonne journée :)
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Cette discussion a été fermée.