Je ne suis pas capable d'Activer ma LTE
Bonjour Fizz, je ne suis pas capable d'activer ma LTE sur mon cellulaire, ça dit pourtant dans mon compte qu'il me reste 2,98 GO de données. Lorsque j'appui sur l'icône de LTE elle ne s'affiche pas est je n'"ai pas accès à internet. Quoi faire?
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Bonsoir Clem,
Navrée d'apprendre cela. Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone afin de voir si la situation persiste? Vous pouvez également consulter nos astuces proposés sur notre fiche d'aide dédiée: https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone et contacter notre support technique au besoin: https://fizz.ca/fr/nous-contacterPassez une excellente soirée!
-Adriana0 -
J'ai redémarré mon téléphone et ça fonctionne maintenant, merci de votre réponse!
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Super, c'est mon plaisir!
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