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J'essai d'activer données recues en cadeau, reçoit le message There has been an error, please try ag

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Nelson D. #14595
Nelson D. #14595 Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
J'ai essayé à plusieurs reprise, depuis plusieurs jours, toujours le même résultat.

Réponses

  • Benoit
    Benoit Messages 519 ✭✭
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    -Avez-vous un compte mobile actif avec Fizz?

    Si oui, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter dans votre compte.

    Essayez également dans un autre navigateur sur un ordinateur, au besoin, videz la cache (l'historique)
  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,052 ✭✭
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    Nous sommes des utilisateurs comme vous sur ce forum et n'avons donc pas accès au information de compte. Avez-vous tenté de contacter le support de Fizz ? Je vous conseille de les contacter par Messenger sur Facebook mais il y a beaucoup de possibilité pour les contacters. Bonne journée :)
  • PierDuc
    PierDuc Messages 1,564 ✭✭
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    Avez-vous essayé avec un autre navigateur ? Ça pourrait peut-être régler votre problème.

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