Remboursement ?
Réponses
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Bonjour,
Ici nous sommes des utilisateurs et non le support de FIZZ.
Vous devrez les contacter pour ce genre de questions:
Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.
1- Connectez-vous à votre compte
2- Dans le coin droit (en bas) cliquez sur le “?” et taper votre question dans le petit “chat”.
Ou bien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Sinon, laisser tout simplement un message sur la plateforme de votre choix, que ce soit Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp ou en privé sur Twitter.
Bonne journée
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Comme Justin l'indique le problème a pas mal touché tout le monde le 28 février. Au besoin simplement contacter le support et leur demander d'ajouter votre nom a la liste des clients touché (si il n'y est pas déjà). Bonne journée :)
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