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transfert internet de videotron?

Herve H. #19672
Herve H. #19672 Messages 4 ✭✭
Je suis présentement avec Internet Videotron, dois je les contacter pour annuler si je change vers Fizz?

Meilleure réponse

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,815 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Herve

    Vous pouvez annuler avec Vidéotron une fois que Fizz est installé et fonctionne bien pour vous. De cette façon, il n'y aura pas d'interruption de service.

    Pour savoir si vous êtes éligible à Internet à domicile Fizz, vous pouvez vous rendre ici pour simuler une inscription: https://fizz.ca/fr/internet

    Sélectionnez votre forfait et entrez votre adresse. Si vous êtes éligible, vous pouvez saisir vos informations de paiement et sélectionner une date d'installation.

    Vous pouvez consulter le guide Fizz ici: https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne

    Si vous êtes un nouveau client, assurez-vous d'utiliser un code de référence pour recevoir votre crédit de 25 $ de Fizz.

    Si vous avez besoin d'un code de référence, voici une liste
    https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement?answers_page=34
    Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé. =)
    Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

    Bienvenue chez Fizz!

Réponses

  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,052 ✭✭
    Vous devez effectivement contacter Vidéotron pour annuler mais je vous conseille de le faire une fois Fizz installer et fonctionnel pour ne pas vous retrouve run nombre de jour sans internet. (vous pouvez les contacter avant peut-être vous offrirons t'il un bon deal mais ne pas totalement annuler avant que Fizz soit up and running) Bonne journée :)
  • Serge G. #19122
    Serge G. #19122 Messages 86 ✭✭
    Hervé avez vous demander a Vidéotron de payer votre forfait internet au même prix que celui de leur BB Fizz ?
    tkkk si il vous dise oui demander leur une preuve écrite
    ( par expérience il tienne pas leur promesse verbale )
    Rebienvenu chez Québécor
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