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Bonton désabonner introuvable?
Simon D. 84649
Messages 6 ✭✭
dans Internet
Quand je vais sous gérer pour le forfait Internet je ne trouve pas le bouton désabonné... Uniquement Mode de paiement, Rendez-vous et Entente de service. Comment faire pour me désabonner? Je viens d'annuler un rendez-vous pour déménagement si cela peut avoir un quelconque rapport.
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Meilleure réponse
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Bonjour Simon,
Vous voulez vous désabonner de FIZZ ? : https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Au besoin, voir avec le support de FIZZ.
Bonne chance2
Réponses
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@Justin vous a donnez la réponse mais si l'option est absente étant donnée votre annulation de déménagement vous pouvez contacter le support : https://fizz.ca/fr/nous-contacter . Bonne journée
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Il me semble un bug, contacte le support2
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Contactez le support ils pourront vous aider2
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Simon,
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mon forfait (internet)
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquez sur; Me désabonner
et suivre les indications
voir:2 -
Contacter le support fizz par clavardage2
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Bonjour Simon,
Nous sommes désolés de voir que vous souhaitez quitter notre service.
En effectuant des vérifications sur votre compte, je constate que vous avez déjà réussi à effectuer votre demande de désabonnement. Si vous avez besoin de plus de détails sur le désabonnement, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Passez une bonne journée!
-Talida0
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