Connexion fibre bell vers fizz?

Sebastian C. #41452

Salut,
Je suis actuellement chez Bell pour la fibre et mon routeur n'est par relié de la même façon que le routeur fizz au niveau du câble optique.
Quelqu'un a déjà été dans cette situation?

Fizzy

Salut Sebastian

L'installation gratuite du câble coaxial est incluse avec votre abonnement. Les frais de 30 $ sont pour l'installation VIP optionnelle (le technicien déballera votre modem et connectera le modem pour vous).

Si vous pouvez suivre les instructions ici, vous pouvez prendre l'installation gratuite: https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

Si vous êtes un nouveau client, assurez-vous d'utiliser un code de référence pour recevoir votre crédit de 25 $ de Fizz.

Si vous avez besoin d'un code de référence, voici une liste
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement?answers_page=34
Vous pouvez choisir le mien ou le code de quelqu'un qui vous a aidé.
Pour être transparent, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Bienvenue chez Fizz!

Justin

Bonsoir Sébastian,

Il me semble que qqn a déjà posé cette question et la réponse était que ce n'était pas le même technologie.
Comme Fizz n'offre pas de fibre, je crois que la différence est à cet endroit.

Bonne chance

Au besoin il y a le support de FIZZ

Sebastian C. #41452

Comment faire dans ce cas là si je veux migrer de Bell à fizz?
Dois je payer le technicien 30$ pour l'installation?

Sebastian C. #41452

Donc le câblage de la borne au mur de la maison est inclus?

Fizzy

Oui, le câblage du pôle extérieur au modem est inclus.