Le bouton d'ajout de contacts Fizz ne fonctionne pas. Comment aviser le soutien technique ou service

Emma G. #41190

Bug technique: le bouton d'ajout de contact Fizz ne fonctionne pas. Lorsqu'on rentre un #téléphone ou un email et que je clique sur Rechercher, rien ne se produit. Impossible de signaler un problème technique?

Fizzy

Malheureusement, nous ne pouvons pas rechercher de nouveaux contacts pour le moment.

Il semble que Fizz ait désactivé cette option pour le moment, probablement pour enquêter sur ce problème: https://communaute.fizz.ca/questions/2544664-fizz-fait-tentative-hameconnage-texto

Il faudra attendre que Fizz le réactive.

Notez que si vous souhaitez faire don des données de votre forfait mobile, vous pouvez toujours le faire.

Mes forfaits ? Sélectionnez le forfait? Donner ? Donner ? Donner à un nouvel ami ? Entre le numéro de téléphone ou courriel ? Sélectionnez la quantité de données à donner? Suivant ? Personnalisez votre message ? Envoyer.

Pour donner un cadeau, vous devez ajouter un contact voici un procedure pour conturner le problème.

Luc a trouvé cette façon. Vous pouvez aller à "Inviter des amis" sur votre compte pour ajouter la personne à votre liste de contacts.
Inviter des amis ? Afficher mon code de référence ? Courriel ? envoyer un courriel

Dgjf

Le problème est déjà connu depuis un petit moment. Merci de votre avertissement mais Fizz est déjà au courant et Fizzy vous a fournis une manière de contourner le problème. Bonne journée

roch-andre

Le problème perdure depuis quelque mois. Hésite pas a contacter l'équipe de support.

Alexandre L. 85994

C'est Fizz qui l'ont enlevé parce qu'ils éprouvaient des problème. C'est une question de temps avant que ça revienne!
Bonne journée à vous!

PierDuc

Fizz est déjà au courant de cette situation.

Mastaiso

Bonjour Emma,

Comme la dit Fizzy, cette option est désactivé pour l’instant.

Bonne journée

Annie D. #31426

Pour le moment cette fonction n’est pas possible... !