Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Sim non compatible avec iPhone11

Gabriel A. 4864
Gabriel A. 4864 Messages 3 ✭✭
Pour ma ligne j'ai acheté un iPhone 11, lorsque je insert la sim de Fizz l'appareil affiche un annonce que dit que la sim n'est pas compatible avec le téléphone. Ce quoi que je dois en faire ?

Meilleure réponse

  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Gabriel,

    Votre Iphone ne semble pas compatible : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

    J'ai signaler votre post, car vous avez écrit votre numéro de téléphone personnel. Ne faites pas cela ici, car c'est un forum d'usagers et non le support.
    Il ne faudrait pas que cela tombe entre de mauvaises mains.

    Bonne chance

Réponses

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭
    Bonjour Gabriel,

    Ça veut dire que votre appareil n'est pas déverrouillé. Vous devez contacter votre ancien fournisseur pour le faire déverrouillé. C'est quand même étonnant car tout les téléphone depuis quelques années devraient l'être.

    Bonne journée!
  • Waldo
    Waldo Messages 1,621 ✭✭
    Je croyais que tous les iPhones depuis le 5s étaient compatibles ?
  • Alexandre L. 85994
    Alexandre L. 85994 Messages 531 ✭✭
    Sois votre téléphone est vérouillé, sois vous devriez contacter le support technique!
    Bonne chance et bonne journée! :)
  • Annie D. #31426
    Annie D. #31426 Messages 849 ✭✭
    Pour déverrouiller votre cell . Vous devez contacter votre ancien fournisseur pour qu’il déverrouille votre téléphone... ensuite réessayez votre carte sims !! Sa devrait fonctionner
  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭
    Votre iPhone date de 2019 et devrais donc être compatible. Celui-ci semble verrouillé si tel est le cas vous devrez demander un déverrouillage au fournisseur vous ayant vendu le téléphone.

    Aussi vous ne devriez pas donner votre numéro ici il s'agit d'un espace public accessible a tous il risque donc fortement de ce ramasser dans les liste de spam ce qui serait très dommage pour vous. Bonne journée :)
  • Whizz
    Whizz Messages 22,967 admin
    Bonjour Gabriel,
    Votre post viens d'être modifié parce que vous avez écrit des informations personnelles, dans votre cas votre numéro de téléphone.
    Selon les lignes directrices à l’intention des utilisateurs de la Foire aux discussions Fizz, vous ne pouvez pas insérer ces informations dans le forum pour la sécurité de vos données personnelles, voici aussi un lien pour en savoir en plus: https://fizz.ca/fr/lignes-directrices-des-utilisateurs-communaute
    Je vous remercie beaucoup pour votre compréhension.
    Passez une bonne journée!
    -Antonia
  • Dgjf
    Dgjf Messages 3,118 ✭✭
    @Gabriel avez-vous obtenu la réponse a votre question ? Ou avez-vous d'autre question sur les appareil compatible ?
Cette discussion a été fermée.