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Qu'est-ce qui doit accompagner le modem dans la boîte lors du retour après désabonnement?
Gabrielle L. #40515
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Je dois retourner mon modem par la poste après désabonnement. Je n'ai aucun souvenir de s'il y avait des fils, des câbles ou autre matériel qui accompagnaient le modem dans la boîte de Fizz reçue initialement. Que dois-je renvoyer (fils exacts, câbles exacts, etc.) très précisément dans la boîte avec le modem pour le retour?
6
Meilleure réponse
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Bonjour,
Veuillez lire ceci : http://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi
De plus, je crois que ce n'est que le modem que vous devez retourner.
Au besoin, il y a le support
Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.
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Bonne journée1
Réponses
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Contacter le support pour en être certain, mais il me semble que ce n'est que le modem!
Bonne journée!
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Contacter le support fizz par clavardage0
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De base voici ce que j'avais dans ma boite personnellement :
- Un câble ethernet jaune
- Une rallonge coaxial noir
- Le câble de courant du modem
- Le modem
Bonne journée0
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