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Incapable de donner?
ElieBanana
Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Lorsque je veux donner des donnes, ça me dit que le compte n’a pas de données suffisantes, or, j’en ai vraiment beaucoup.... pourquoi?
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Meilleure réponse
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Salut ElieBanana
Vous pouvez seulement donner les données du mois courrant, donc, vous ne pouvez pas donner les données transferé ni les bonus
La personne que doit recevoir elle doit avoir un plan de données
Voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche9
Réponses
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Un bug ... on peut juste donner les cadeaux aux contacts déjà présent !!9
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Bonjour,
Vous pouvez seulement donner des donnés de votre mois courant et il faut que le receveur en ait dans son forfait!
Bonne chance et bonne journée!3 -
Comme indiqué vous devez avoir des données qui peuvent-être donnée et que la personne a qui vous désirez les donnée est lui aussi un compte avec des données (si la personne a des données seulement grâce au bonus je ne pense pas qu'elle puisse en recevoir mais a confirmer.)3
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C'est probablement que les données de votre forfait du mois courant ont déjà été épuisées.3
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Un jour il vont régler le problème j’imagine.0
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