Pause internet planifié

marie M. 88532

Quand je planifie une pause d'internet sur un appareil, bien même si ce n'est pas l'heure de la.pause l'internet coupe déjà...pourquoi?

Fizzy

Salut Marie

Désolé, cela ressemble à un bug. Je l'ai remarqué aussi.

Redémarrez votre modem et tout ira bien.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support par clavardage:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Maxime C. 51069

En effet, pareil pour moi.
Simplement redémarrer votre modem et c'est bon !

Alexandre L. 85994

Bonjour Marie,
Comme Fizzy l'a dit, redémarrage du modem ou le débrancher et attendre 1 minute fonctionne très bien habituellement avec ce trouble!
Bonne chance et passez une agréable journée!

Gilles

Bonjour, contrairement aux suiveux qui ne vous apportent rien de différent, je vous suggère une piste. Le modem-routeur de fizz est limité en fonctionnalités. Je préfère mon routeur asus, comme l'annonce disait (dans mon temps)" c'est un peu plus cher, mais c'est plus que du bonbon". Je suis capable de paramètrer beaucoup plus que le routeur de fizz

Luc T. #39973

Je suis d'accord avec Gilles, dans certains cas, le modem/routeur de Fizz est trop limité. La majorité des gens n'ont pas besoin de plus mais une minorité comme moi ont besoin de plus pour un réseau plus performent en télétravail. Moi j'ai un Cisco puisque j'ai des besoins spécifiques, mais pour d'autres, un Linksys ou Asus peut avoir plus de fonction.

MichelP

marie,
Une suggestion;
Vous pourriez utiliser votre modem Fizz en mode passerelle et utiliser un meilleur routeur (le vôtre) afin de ne pas vivre ces désagréments de redémarrer souvent votre modem.

Annie D. #31426

Juste redémarrer modem