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Tous les voyants sauf ceux de l'alimentation, téléchargement et téléversement sont allumés. Que fair

Guillaume D. 79520
Guillaume D. 79520 Messages 6 ✭✭
Tous les voyants sauf ceux de l'alimentation, téléchargement et téléversement sont allumés de manière fixe.
Que faire?
J'ai essayé la réinitialisation avec le bouton en arrière et ça n'a rien changé.

Meilleure réponse

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Guillaume
    Je pense que vous utilisez un téléphone pour contacter le support, donc utilisez le téléphone en mode horizontal pour avoir l’option de la chat
  • 4ri
    4ri Messages 355 ✭✭
    Le modem semble possédé par une force occulte: les mains des zinternet :-)
  • Gilles
    Gilles Messages 1,340 ✭✭
    Pour rejoindre le service à la clientèle de Fizz c'est souvent compliqué, la page que vous avez eu est sûrement que vous avez cliqué sur whatsapp et que vous n'avez pas cette app (je viens d'essayer et j'ai eu la même page).

    Il y a un bug pas encore réglé par fizz, l'option clavardage n'apparaît pas en français, truc allez en anglais, cliquez sur la bulle verte (chat sera la) puis revenez en français et cliquez sur la bulle verte et l'option clavardage sera là.
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