J'aimerais étirer mon payement jusqu'au 10svp a cause du covid19 ma paye à eu un delai

Mo C.

Ma paye a aeu un délai dans mon compte de banque j'aimerais avoir un délai jusqu'au 10 février svp

Mike

Salut Mo

Désolé pour vous.

Ici nous sommes des usagers, cependant, Fizz c’est un service prépayé sans enquête de crédit, donc ceci n’est pas possible

Vous pouvez toujours essayer avec le support, pour contacter le support par clavardage

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Annie D. #31426

Tu dois payer avec ta carte de crédit .... donc tu as du temps pour faire ton paiement !!

Ne0

Vous devez associer à votre paiement une carte de crédit qui pourra recevoir la facturation au jour de paiement. Si ce n’est pas possible, changer votre mode de paiement pour un qui pourra recevoir la facturation : carte d’un ami, famille, etc

MichelP

Mo,
Comme vous devez fournir une carte de crédit valide pour payer automatiquement votre forfait Fizz, cela ne devrait pas vous causer un problème pour conserver votre forfait Fizz actif.
Seulement, vous assurer d'être en mesure de payer le solde de votre carte de crédit ou de ne pas bloquer votre carte pour cause de non-paiement.

Whizz

Bonjour Mo,
De ce que je vois sur votre compte, je constate que votre forfait est à présent suspendu à cause de non paiement. Dans cette situation, il est nécessaire d'effectuer le paiement manuellement en suivant les étapes expliqués ici: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
Je vous informe que si le paiement n’est pas traité avant la fin de votre cycle de paiement, l’abonnement Fizz associé à ce forfait sera automatiquement annulé. En voici plus: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
Passez une excellente journée!
-Talida