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Comment accéder à mon compte si j ai oublier mon email ?
wilfred B.
Messages 1 ✭✭
dans Internet
J aimerai faire un paiement pour réactivé mon internet mais j ai oublier mon email pour y accéder
17
Meilleure réponse
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Wilfred
Vous devez essayer de récupérer le mot de passe en rentrant vos courriels
ou
vous devez contacter le support
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page5
Réponses
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Si vous avez oublié le email et non le mot de passe... je crois qu'il faudra contacter le support Fizz pour qu'ils vous disent quel est le email attaché au compte qui possede vos services5
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Bonjour Wilfred,
Dans le cas d'un email oublié, vous devrez contacter le support pour qu'ils vous identifie et ensuite enregistrer une nouvelle adresse de connexion.
Bonne chance4
Cette discussion a été fermée.