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Comment changer la vitesse si l'installation est à 2 semaines dans le futur?

Ion S.
Ion S. Messages 2 ✭✭
dans Internet
J'attends l'installation de l'internet qui est prévu dans 2 semaines, comment peux-je changer la vitesse demmandé initialement (60mb) pour 120mb. J'aimerais avoir 120mb au lieu de 60mb au moment de l'installation. Merci

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,690 ✭✭
    Réponse ✓
    Ion

    Vous ne pouvez pas le faire

    Cependant, contactez le support, peut-être il pourront vous accommoder

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
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Réponses

  • Mélissa L. 86360
    Mélissa L. 86360 Messages 74 ✭✭
    Je ne crois pas que c'est possible avant l'installation, mais je crois que c'est possible pour le mois suivant en ajustant ton forfait en ligne.
  • Ne0
    Ne0 Messages 545 ✭✭
    Malheureusement il faudra faire l’installation à la vitesse demandée et ensuite de suite faire le changement à la nouvelle vitesse voulue. Par contre il prendra environ 30 jours (nouveau mois de facturation) avant que le changement soit effectif. Avez Fizz nous ne pouvons changer la vitesse “sur demande” avant le nouveau mois de facturation.
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