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Bonjour je ne reçois pas tout mes messages. Mes correspondances cherchent à me joindre par messageri

Damien M. #40302
Damien M. #40302 Messages 8 ✭✭
dans Mobilité
Mes correspondances cherchent me joindre sur messagerie mais sans nouvelle.

Meilleure réponse

  • ExpressQC
    ExpressQC Messages 47 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut
    Est-ce que tu parles de messagerie texte...si oui, as tu essayer d'eteindre ton cellulaire et de le rallumer. Faire un reset comme on dit.
    Bonne chance

Réponses

  • Luc T. #39973
    Luc T. #39973 Messages 251 ✭✭
    Si après un reboot du téléphone le problème persiste allez sur le site pour le support, ils vont régler votre problème:
    Pour contacter le support par clavardage
    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa...
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
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