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Mon mot de passe wifi ne fonctionne pas sur un appareil mais fonctionne sur tous les autres appareil

Francois G. 87128
Francois G. 87128 Messages 2 ✭✭
16 oct. modifié dans Internet
Je suis en mesure de connecter tous mes appareils avec mon wifi et mot de passe sauf 1 appareil dont le mot de passe wifi ne fonctionne pas, comment résoudre?

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,573 ✭✭
    Salut Francois

    Pourriez-vous nous dire le type d'appareil?
    Peut-être c'est un mot de passe trop court?
    Peut-être il y avait déjà un WiFi avec le même mot de passe, donc vous devriez l'effacer


    Pour contacter le support par clavardage

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    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Bonjour Francois,

    En effet vérifier les réseaux déjà sur votre appareil et au besoin supprimer le principal ou celui qui est semblable à votre nouveau.

    Bonne chance
  • Luc T. #39973
    Luc T. #39973 Messages 251 ✭✭
    Si vous dites le type d'appareil, il est possible de savoir si l'encodage de votre wifi est compatible avec cette appareil. Mais la solution de Justin est a essayer en priorité. Il faut au départ voir si le réseau existe sur l'appareil et faire: Oublier ou Effacer ce réseau sur cet appareil.
  • Francois G. 87128
    Francois G. 87128 Messages 2 ✭✭
    Bonjour l'appareil est une tablette laptop Microsoft
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