Page web Fizz n'ouvre pas (dans mon compte)?

Georgeta M. #10188

Le contenu de mon compte ne s'affiche pas. Je suis connecter mais rien s'affiche.
J'ai essayé sur 3 ordinateurs différents.
Ausii, Pourquoi je ne peux pas repondres a ma question que j'ai posée Il y a 2 jours. 3 personnes ont répondu mais je ne peut pas faire un replay pour leur parler.!!!!!
Il faut que je pose une autre question.
Pas tres util ce systeme!!!!

Mike

Bonjour Georgetta

Utilisez vous le même antivirus sur le 3 ordinateurs?

Si vous avez un téléphone cellulaire, pouvez vous essayer avec ceci?

Les questions sont fermez après 2 ou 3 jours si vous ne retournez pas


Pour contacter le support par clavardage

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Justin

Bonjour,

Je vous suggère d'essayer en mode navigation privé.
Le site de FIZZ connait quelques pépins aujourd'hui.
Vérifier également votre anti-virus.

En dernier recours, essayer sur un autre navigateur : Chrome, Firefox etc...

Bonne chance

Mando1

IL faut être connecté à votre compte si vous voulez pouvoir répondre.
À moins que la question ait été fermée par vous ou par Fizz ? À ce moment, vous devrez reposer la question.

Georgeta M. #10188

Je suis conecter a mon compte, mais je ne peux pas répondre au usagers qui me repond a moi.
Je crois qu'il y a une problème avec le site web de Fizz. Je vois plusieurs questions concernant la page web du profil d'usagers.