Qu'arrive t'il aux minutes non utilisées?

Marie-Ève T. #39719

Bonjour, je n'ai pas besoin du forfait minute illimité.
Est-ce que les minutes ajouté on une date d'expiration comme les donné (2 mois)?
Est-ce qu'elle sont reporté automatiquement au mois prochain?

Patrick M. 85652

Elles seront reporté a ton prochain cycle de facturation, donc expirent entre 30 et 60 jours, dépendent de la date de l'ajout vs la date de facturation.

Mike

Salut Marie-Ève

Oui il esprireront au cycle suivante (donc si activé au début du cycle 2 mois)

"Combien de temps faut-il pour activer un Ajout? Et combien de temps dure-t-il?

Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours."

Source: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter

Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement?answers_page=36

Vous pouvez choisir le mien, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Stephane83

En effet elle sont remis le mois suivant

marcel P. #35931

le mois suivant ! donc valide a nouveau 30 jour !

Limeverte

Pour maximiser mon forfait, j'achète mon ajout de 60 min le premier jour de mon cycle de paiement. Ainsi, je les ai pour 2 cycles, environ 60 jours. c'est rare que je les utilise toutes, mais ça me reviens ainsi à 1,50 $ par mois au lieu de 7 $ par mois pour appeler quand j'en ai besoin.

On peut aussi considérer de payer à l'utilisation (0,25 $ la minute, en plaçant de l'argent dans le portefeuille), mais j'utilise quand même assez souvent la fonction d'appel pour que cela me reviennent moins cher avec l'ajout. (Mon fils n'a pas d'ajout ni d'appels illimités, car on communique toujours via messenger audio, mais au cas où, je laisse 2 $ dans son portefeuille, donc s'il est mal pris, il en a quand même pour 8 minutes d'appels...)