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NIP de boîte vocal?
Marina R. #37793
Messages 168 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, j'ai oublié le nip de ma boîte vocale, comment faire pour le récupérer ou le changer?
5
Meilleure réponse
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Bonjour Marina
Sachez que vous pouvez modifier votre NIP en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale)
Tâchez de choisir un NIP que vous retiendrez facilement, tout en gardant en tête que les séquences non sécuritaires (par exemple: 1234, 8888, etc.) sont refusées.
Si vous devez contacter Fizz, vous pouvez contacter le support par clavardage:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-configurer-ma-messagerie-vocale
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page7
Réponses
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Bonjour Marina.
J'ajouterais ce lien à ceux de FIZZY : https://fizz.ca/fr/faq/comment-personnaliser-mon-nip
Cela devrait vous aider.
Bonne journée3 -
Hum, c'est embêtant. Bonne chance dans cette démarche proposée plus haut.2
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Suivez les étapes de fizzy vous devriez y arriver bonne chance2
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