j'aimerai bien avoir internet residentiel comment puis-je faire

hind A. #39913

j'aimerai bien avoir internet residentiel comment puis-je faire

Mike

Bonjour Hind

Identifiez votre adresse de service est tout simplement l’adresse du domicile, chalet ou appartement où Internet résidentiel sera installé.
http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

En cliquant sur m’abonner, l’assistant vous guidera, en commençant par vous présenter les choix de vitesse que vous aimeriez avoir pour votre connexion Internet.

Choisissez votre option d’installation, Auto-installation gratuite ou Installation VIP (30$)

Planifiez votre rendez-vous d’installation

Entrez vos informations de paiement.

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Une fois votre forfait Internet résidentiel Fizz activé, n’oubliez pas de contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre abonnement Internet avec eux et ainsi éviter de payer en double.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz



Si vous avez besoin d'un code de référence pour le crédit bonus
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement?answers_page=36

Vous pouvez choisir le mien, les deux parties recevront le crédit bonus une fois que vous aurez payé votre deuxième facture.

Mando1

Il faut demander le service en ligne et choisir votre forfait.
Vous paierai le premier mois de service lors de l'inscription (30 jours à compter de la date d'installation).
Bienvenue chez Fizz !

Fizzy

Salut Hind

Vous pouvez consulter le guide de Fizz ici: https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
À la date d'installation, le technicien apportera le modem Fizz et raccordera le câblage à votre domicile.

"Dans le cadre des mesures préventives contre la COVID-19, notre technicien laissera votre modem Wi-Fi Fizz devant votre porte. Il fera toutes les vérifications de connectivité à partir de l’extérieur. De là, il ne vous restera qu’à suivre nos instructions simples et détaillées pour installer votre modem et configurer votre réseau vous-même. Le technicien demeurera dans son camion en attendant de valider que tout est conforme avant de quitter."

Comment choisir la vitesse de téléchargement/téléversement idéale:
https://fizz.ca/fr/faq/quelle-vitesse-devrais-je-choisir

Voici les instructions de Fizz pour l'auto-installation gratuite:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez les poser à nouveau ici.
Le service client Fizz est également disponible: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Bienvenue chez Fizz!

MichelP

hind,
Si le câble de Vidéotron est disponible dans votre secteur, vous pouvez vous abonner à l'internet résidentiel de Fizz puisque Fizz utilise le même réseau.
Voir votre adresse:
https://fizz.ca/internet
En vous abonnant à l'internet de Fizz, vous devez choisir la vitesse de votre forfait, fixer un R/V avec un technicien pour votre auto-installation gratuite et un prélèvement de votre premiere mensualité sera prélevée.
Vous pouvez appliquer le code de référence d'un ami Fizz au moment de vous abonner pour obtenir un crédit de 25$ après le 2e paiement lorsque vous faites le choix de la vitesse et que vous voyez le coût mensuel du forfait avant les taxes.
Si vous avez besoin d'un code:
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz