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Pourquoi je ne peux voir mon utilisation journaliere du cycle courant ?

Alexa B.
Alexa B. Messages 18 ✭✭
dans Mobilité
Lorsque je veux voir mon utilisation journaliere de données, je vois seulement celle des périodes précédantes.
Est-ce que vous avez le même pépin ?
Est-ce qu'il y a une manière de régler cela ?

Meilleure réponse

  • Justin
    Justin Messages 888 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour Alexa,

    Il s'agit d'un nouvel ajout de FIZZ qui n'est pas encore au point.
    En ce moment, nous en voyons que l'utilisation du cycle dernier.

    Vous pouvez en faire part au support de fizz:

    Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.
     
    1- Connectez-vous à votre compte
    2- Dans le coin droit (en bas) cliquez sur le “?” et taper votre question dans le petit “chat”.
    Ou bien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter 
     
    Sinon, laisser tout simplement un message sur la plateforme de votre choix, que ce soit Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp ou en privé sur Twitter.  
     
    Bonne journée
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