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Il est til possible de parler a une personne
MARIO G. #39510
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je veux parler a un representant en francais
14
Meilleure réponse
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Bonsoir Mario,
Pour contacter le support par clavardage, vous devez êtres dans les heures d’opérations pour avoir une réponse rapide, sinon, laisser votre message et ils vous contacteront.
1- Connectez-vous à votre compte
2- Dans le coin droit (en bas) cliquez sur le “?” et taper votre question dans le petit “chat”.
Ou bien : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Sinon, laisser tout simplement un message sur la plateforme de votre choix, que ce soit Facebook Messenger, iMessage, WhatsApp ou en privé sur Twitter.
Bonne journée0
Réponses
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Salut Mario
Ici nous sommes des usagers, vous pouvez essayer de poser votre question ici
Pour contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite).
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page4 -
Bonjour Mario, suivre ce lien Fizz pour les instructions https://fizz.ca/fr/nous-contacter0
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